老師您好，小幫手中GA4 加入購物車事件功能好像有錯誤，我使用手動方式打上HTML到GTM，但網頁中的加入購物車按鈕，測試都重複觸發兩次，當中Click Element 使用CSS選取器，但CYBERBIZ的按鈕卻好像很難選取，我是擷取按鈕中.btn_to_cart，完成後測試，卻重複觸發兩次購物車事件，不知道是哪邊有問題，麻煩老師了
網址：https://lioncrew.uni-lions.com.tw/products/ulc190502002207
您好，使用.btn_to_cart 去抓取加入購物車按鈕是沒問題的，另外我也再次檢查了一下程式也是沒問題，我檢查了一下你的網站，發現你的網站上有埋設多組GTM跟GA代碼，這可能會導致重複觸發的問題，另外你的網頁上出現了 VM278:1 Uncaught ReferenceError: datalayer is not defined 這個錯誤，有可能手動輸入HTML的時候打錯大小寫了，正確的是 dataLayer ，有區分大小寫 L 必須是大寫，你再試試看。
蔡 楓淋
2022-08-02 01:15老師您好，小幫手中GA4 加入購物車事件功能好像有錯誤，我使用手動方式打上HTML到GTM，但網頁中的加入購物車按鈕，測試都重複觸發兩次，當中Click Element 使用CSS選取器，但CYBERBIZ的按鈕卻好像很難選取，我是擷取按鈕中.btn_to_cart，完成後測試，卻重複觸發兩次購物車事件，不知道是哪邊有問題，麻煩老師了
網址：https://lioncrew.uni-lions.com.tw/products/ulc190502002207
admin
2022-08-02 16:39您好，使用.btn_to_cart 去抓取加入購物車按鈕是沒問題的，另外我也再次檢查了一下程式也是沒問題，我檢查了一下你的網站，發現你的網站上有埋設多組GTM跟GA代碼，這可能會導致重複觸發的問題，另外你的網頁上出現了 VM278:1 Uncaught ReferenceError: datalayer is not defined 這個錯誤，有可能手動輸入HTML的時候打錯大小寫了，正確的是 dataLayer ，有區分大小寫 L 必須是大寫，你再試試看。
蔡 楓淋
2022-08-02 18:04老師您好，但GTM預覽時候，自訂的HTML是沒被觸發，但購物車事件一樣還是重複計算，GTM與GA4 ID也沒有重複埋設
蔡 楓淋
2022-08-02 18:05https://drive.google.com/drive/folders/1OhTh_FLT1ApSLsdulFlX4lS7Fcz73uyS?usp=sharing (雲端相關截圖)
admin
2022-08-03 17:39好，我確認完回覆。
admin
2022-08-02 18:55您好，如果方便的話可以直接把我的Google帳號加入GTM跟GA4權限，我有空檔的時候幫你看一下，看完問題你可以在移除。
我的帳號是 [email protected]
蔡 楓淋
2022-08-03 15:10已經邀請老師了，後續可以傳Email：[email protected] 到這個信箱回覆，感謝老師查看
admin
2022-08-04 15:14剛剛檢查一下網站，發現你網站上的GTM事件 ‘add_to_cart’ 已經被定義過兩次了，這應該是 Cyberbiz 設定的，所以會被其他的條件觸發，你可以修改一下將小幫手產生的程式碼裡面的’add_to_cart’改成 ‘add_to_cart_ga4’，並且將GA4代碼的觸發條件改成’add_to_cart_ga4’之後再試試看。
sunfinn
2022-08-03 12:53老師您好，目前小幫手到第2步驟基本資料時，按下一步是沒有動作的，無法產出語法。
admin
2022-08-03 17:41已經修復，你再試試看。
djdoubled
2023-10-20 11:24老師您好，我想問一下我的ga4後台debugview的add_to_cart為什麼沒有項目能夠查看
admin
2023-10-20 20:23add_to_cart 如果要有項目的話必須將項目回傳給GA4，這個部份的設定比較複雜而且依據不同的網站設定會有差異。